营口 “幸福大篷车”,多种服务送到百姓家门口

发表时间:2023-12-06    来源:辽望·辽宁日报

  “不是总说要绿化小区吗?为什么要把花坛里的花草铲没了呢?”营口市站前区兴华社区东新小区的江女士对小区内的花坛改建成了小广场表示不理解。“这样做不仅能增加居民的活动空间,而且还会安装一些健身器材,补种一些适合冬季生长的绿植,小区设施将更加完善……”参加“幸福大篷车”活动的站前区住房城乡建设局、街道、社区工作人员向居民们耐心地解释着。

  居住在万有社区正大家园小区的于女士,因为家里的下水道堵塞问题解决不了,已经着急上火很长时间了。“幸福大篷车”开进万有社区后,得知这一情况的街道、社区和物业办马上派网格员到她家中查看情况,通过现场细致查看以及走访其他住户了解到,于女士家的下水道堵塞是因为主管道老化引起的,不仅是她家的下水道经常堵塞,其他住户也时常遇到这类问题。为了彻底解决下水管道根源问题,社区工作人员第一时间联系物业维修人员疏通下水道,当天下午就解决了长期困扰这里的下水道堵塞问题……

  营口市站前区始终把民生、民情作为区委、区政府的关注重点,相继推出一系列惠及民生的新举措,不断提升群众的获得感和幸福感,尤其是今年6月起推出的“幸福大篷车”主题活动,更是把百姓关心、关注的话题以及遇到的难题通过群众喜闻乐见的形式宣讲、解决到了百姓家门口,让群众的心变得更“敞亮了”。

  “幸福大篷车”以一台稍作改动的货车作为简易舞台,分别以“民生大篷车”,打造家门口的便捷服务、“文娱大篷车”,打造家门口的流动舞台、“文明大篷车”,打造家门口的文明实践阵地为主线,以“幸福大篷车”为总称,常态化走进街道、社区,开展场景化巡回服务活动,内容涵盖理论宣讲、便民服务、普法宣传等。

  “民生大篷车”组织区公安分局、商务局、市场局、人社局、卫建局等20多个部门成立了助民服务队,梳理汇总出30多个服务事项,为居民群众提供“菜单式”精准服务,并增设了互动环节,将群众关心的创建文明城市问题、低保申请问题、退休证件办理、困难帮扶、医疗急救等一系列问题进行现场解答,实现了娱乐与解题同步进行。

  “文娱大篷车”将文明创建、安全生产、消防演练、健康养生、国防教育等知识融入戏曲、小品、舞蹈、相声、器乐、诵读、快板等形式中,让居民群众享受到了一场场精彩纷呈、精准制定的“文化大餐”。

  “文明实践大篷车”以25个新时代文明实践中心、所(站)为阵地,探索实行文明创建“1643”工作法,即建立1整套“区、街、社、网格、单元”五合一的新时代文明实践工作体系;成立理论学习志愿者队伍、政策法规志愿者队伍等6支志愿服务队伍;打造红色教育平台、宣传宣讲平台等4大平台;构建组织保障、资金保障、考核保障3大体系。

  截至目前,“幸福大篷车”活动已举办50多场次,累计覆盖受众5万余人次,被当地群众亲切地称呼为“我们的幸福大篷车”。

图片由受访单位提供

来源:辽望·辽宁日报 记者:徐鑫

编辑:孙尚云 责编:刘俊

责任编辑:唐 璐